Call Center Ninja Express Media Mudah mengirim keluhan
Jika ada masalah dalam proses pengiriman, maka ninja Express call center media mengajukan keluhan mungkin merupakan pilihan terbaik. Seperti yang sudah kita ketahui, masalah memang menjadi salah satu hal yang tidak bisa dihindari oleh para pebisnis , terutama yang bergerak di bidang bisnis online.
Untuk memudahkan pengiriman Anda, keberadaan jasa ekspedisi sangat baik diandalkan. Dengan memiliki layanan ini, maka akan membuat pebisnis tidak perlu mengirimkan barangnya langsung ke konsumen. Melalui metode ini jelas akan membuat Anda lebih fokus dalam usaha Anda .
Sayangnya, pengiriman paket atau barang tertentu melalui jasa ekspedisi tidak luput dari berbagai macam masalah di dalamnya. Termasuk saat menggunakan layanan Ninja Express. Ninja Express sendiri merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman yang sangat populer di Indonesia.
Meskipun dikenal menawarkan berbagai macam jasa dan produk pengiriman yang terjangkau, bukan berarti pebisnis tidak mengalami masalah saat menggunakannya, seperti masalah barang yang hilang akibat masala yang terjadi pada paket atau keluhan lainnya. Itu sebabnya keberadaan call center media Ninja Express yang menyampaikan keluhan sangat diminati.
Tentunya Anda tidak ingin jika paket yang akan dikirim mengalami masalah seperti kehilangan atau kerusakan? Untuk alasan ini, penting untuk mengajukan keluhan agar tidak rugi. Agar tidak menjadi aula yang tenang, berikut adalah gambaran lengkap tentang di mana Anda akan membutuhkannya.
Pogledajte Ninja Express
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center ninja Express media keluhan, sangat penting untuk mengetahui sekilas tentang jasa ekspedisi populer di Indonesia ini. Di mana ini perusahaan freight forwarding atau kargo yang ada di Singapura sebelum tahun 1024.
Perusahaan ini menjadi anak perusahaan Ninja Van yang pertama kali didirikan oleh tiga orang, yaitu Chang Wen, Shaun Chong dan Tax Boaxian dimana masing-masing memegang posisi yang berbeda. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman dan penerimaan di mana didasarkan pada teknologi dan bahkan menawarkan layanan COD yang merupakan layanan paling populer.
Belum tiba di Indonesia, ternyata perusahaan tersebut sudah ada lebih dulu di Singapura, Filipina, Malaysia, Vietnam, dan Thailand. Selain itu, di Indonesia, layanan pengiriman Ninja ini telah bekerja sama dengan berbagai jenis platform e-commerce terbesar di Indonesia seperti Shopee, Bukalapak, Blibli, Tokopedia, Sociola dan banyak lagi.
Untuk menawarkan berbagai layanan yang dimiliki, jasa pengiriman barang ini juga menggunakan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk memasarkan produk yang dimilikinya . Keberadaan perusahaan ini hampir berkembang di berbagai daerah di Indonesia, seperti Bandung, Jabodetabek, Yogyakarta, Surabaya dan Semarang.
Pusat Panggilan Media Ninja Express mengajukan keluhan
Apakah Anda sudah tahu tentang salah satu jasa ekspedisi terbesar di Indonesia? Kembali ke topik utama, berbagai macam masalah sering muncul dalam proses pengiriman barang , dan publik merasakannya saat menggunakan layanan Ninja Express. Sebenarnya, tidak perlu terlalu khawatir tentang masalahnya.
Pasalnya, kamu bisa langsung menghubungi bagian cdari semua media center Ninja Express untuk menyampaikan keluhan. Dimana layanan tersebut dapat dinikmati oleh semua orang yang membutuhkan informasi dan solusi yang akurat jika terjadi kendala saat proses pengiriman atau terkait dengan paket yang Anda miliki.
Call center mantanini denganpedissia adalah dengan nomor telepon (021) 2926 4120. Anda dapat menghubungi nomor prosedur pengaduan secara langsung. Ada bagian customer service dimana akan menjelaskan berbagai jenis masalah dan memberikan solusi terbaik. Pastikan untuk berkomunikasi dengan baik untuk mendapatkan layanan terbaik.
Sebelum Anda memutuskan untuk mengajukan banding di bagian call center media Ninja Express, ada beberapa dokumen penting yang harus dipersiapkan dengan baik, seperti nama pengirim, nomor konfirmasi dan alamat tujuan. Dengan adanya informasi dari dokumen-dokumen tersebut, Ninja Express akan memudahkan Ninja Express untuk melacak paket yang Anda miliki.
Keluhan tentang keluhan melalui situs web dan email
Tidak hanya dengan menghubungi call center media Ninja Express untuk menyampaikan keluhan , Anda juga dapat mengajukan keluhan melalui wesit e resmi layanan pengiriman layanan ini di www.ninjaexpress.co/id-id/contact-us. Melalui halaman ini, Anda akan menemukan formulir pengaduan atau pengaduan.
Nantinya, akan ada berbagai jenis pertanyaan yang dapat disesuaikan dengan permasalahan yang dihadapi, seperti permasalahan terkait paket, pelaporan barang hilang, soal pengiriman ke luar negeri dan dalam mencari solusi. Pastikan untuk memilih jenis pertanyaan yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi.
Jika demikian, pengguna akan diminta untuk mengisi nama lengkap, nomor telepon, nomor konfirmasi, alamat email , dan deskripsi untuk menjelaskan masalah apa yang terjadi pada Anda. Yang terbaik adalah menyampaikan informasi sebaik mungkin dan menjelaskannya secara rinci . Jangan berbohong tentang masalah yang Anda alami.
Selain melalui call center media Ninja Express untuk pengaduan dan website resminya, kamu juga bisa mengajukan komplain melalui email yakni di support_id@ninjavan.co. Untuk cara yang satu ini juga sangat mudah dilakukan dan hampir sama ketika Anda komplain melalui website. Anda dapat mengirim pesan langsung ke alamat email yang dimaksud.
Kemudian jelaskan detail masalah yang sedang terjadi. Ingatlah untuk menyertakan sejumlah dokumen pendukung yang nantinya akan digunakan sebagai bukti. Dokumen pendukung meliputi nomor rekening, alamat, nama pengirim dan barang bukti apapun. Saat mengajukan keluhan melalui email, pastikan untuk bersabar dalam menunggu tanggapan.
Berbagai layanan dari Ninja Express
Keberadaan Ninja Express juga menawarkan sejumlah layanan dan konten terbaik bagi pengguna, antara lain:
- Layanan sederhana
Ini adalah jenis layanan yang akan memberikan kenyamanan kepada pelanggan dalam proses pengiriman dan pembayaran yang lebih sederhana . Tujuan dari layanan ini adalah agar Anda dapat menghemat waktu untuk mengurus administrasi penjualan.
- Bayar di tempat usluga
Layanan pembayaran di tempat atau CCP (cash upon delivery) adalah salah satu produk pengiriman yang sebagian besar diminta. Tujuan dari layanan ini adalah untuk memudahkan Anda membayar harga pokok dan ongkos kirim secara tunai sesuai tempat yang dituju.
- Layanan Call Center Pengaduan
Akhirnya, keberadaan layanan call center dari Ninja Express untuk pengaduan terbukti menjadi salah satu keuntungan dalam kepemilikan. Berkat layanan ini , akan memudahkan untuk menyelesaikan semua masalah yang terkait dengan paket Anda .
Masalah dalam proses pengiriman paket dengan jasa ekspedisi memang menjadi salah satu masalah yang sering muncul, termasuk penggunaan jasa jasa pengiriman ini. Pusat panggilan Ninja Express Media melaporkan bahwa keluhan dapat dengan mudah dihubungi.